Questions fréquentes

 Quand ma commande va-t-elle arriver?

Cela dépend de la compagnie maritime choisie et de la personne responsable de la livraison. Nous fournissons un groupe d'agents maritimes dans un groupe de grandes villes, et cela prend généralement 1 à 3 jours à compter de la date de la commande et de sa confirmation.

Y a-t-il une livraison à l'étranger ?

Actuellement, les compagnies maritimes sous contrat livrent dans la combinaison de pays et de ville spécifiée sur la page de livraison. Toutes les villes desservies par le représentant de la compagnie maritime sont affichées.

Vous pouvez demander une livraison à l'étranger à l'équipe du magasin via WhatsApp pour fournir des informations sur le poids et le prix du produit aux agents d'expédition internationaux qui ne sont pas actuellement enregistrés auprès du magasin.

Je souhaite commander de grandes quantités, y a-t-il une réduction ?

Le magasin propose un service de livraison pour de grandes quantités en cas de commande, et il y a une réduction de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous et vous renseigner sur les quantités et les réductions.

متى سوف يصل طلبي؟

هذا يعتمد على شركة الشحن المختارة والشخص المسؤول عن التسليم. نوفر مجموعة من وكلاء الشحن في مجموعة من المدن الكبرى، وعادة ما يستغرق الأمر من 1-3 أيام من تاريخ الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل للخارج؟

حاليًا، تقوم شركات الشحن المتعاقدة بالتوصيل إلى مجموعة الدولة والمدينة المحددة في صفحة التسليم. يتم عرض جميع المدن التي يخدمها مندوب شركة الشحن.

يمكنك طلب التوصيل للخارج من فريق المتجر عبر الواتساب لتوفير معلومات عن وزن المنتج وسعره لوكلاء الشحن الدوليين غير المسجلين حاليًا في المتجر.

أريد أن أطلب كميات كبيرة، هل هناك خصم؟

يقدم المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة عند الطلب، ويوجد خصم 10-20% على بعض المنتجات. يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا والاستفسار عن الكميات والخصومات.

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